Ondersteuning

Als klant van Makeweb kunt u alle instellingen eenvoudig wijzigen en opzoeken in Makeweb Servicemenu. Makeweb bewaart geen wachtwoorden; als u een wachtwoord vergeten bent, dan kunt u deze via het servicemenu opnieuw instellen. Om in te kunnen loggen op het servicemenu heeft u uw klantnummer en servicemenuwachtwoord nodig, deze ontvangt u na uw bestelling. Uw klantnummer treft u tevens aan op de facturen, welke u van ons ontvangt.

Contactformulier

Met onderstaande contactformulier kunt u uw vraag stellen aan Makeweb. Als u al klant bij Makeweb bent kunt u inloggen op het servicemenu voor het wijzigen van wachtwoorden en instellingen.

Uw naam
E-mailadres
Klantnummer (indien van toepassing)


Onderwerp
Uw bericht

Contactinformatie

In dit overzicht vindt u de contactgegevens van Makeweb. Onze medewerkers zijn u graag van dienst.

Postadres Westzijde 318-b
1506 GJ Zaandam
Nederland
Contact Tel: 0314-787144
E-mail: servicedesk@makeweb.nl
Storingsnummer: beschikbaar voor klanten via Makeweb Servicemenu
Banken IBAN ING Nederland: NL21 INGB 0009231908
BIC ING Nederland: INGBNL2A

De belgische bank is niet meer beschikbaar. Neemt u alstublieft contact op met onze administratie afdeling.
Administratief Vanwege de hoge kosten, accepteren wij geen (buitenlandse) cheques als betaalmiddel.

BTW nummer: NL8104.84.274.B01

Makeweb is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Flevoland onder nummer 39077039. Onze algemene handelsvoorwaarden zijn onder hetzelfde nummer gedeponeerd in het handelsregister.


Bellen met Makeweb; wat te doen bij storing?

Ons netwerk wordt door software gecontroleerd op uitval en onregelmatigheden. Als een netwerkstoring voorkomt, dan gaat een beheerder meteen op pad om het probleem te verhelpen. Zodra duidelijk is wat er fout ging, vindt u hierover een melding in Makeweb Servicemenu. Wij e-mailen u bij een ernstige storing.

 

Handleidingen

Voor handleidingen en antwoord op veelgestelde vragen kijkt u op:

support.makeweb.nl

Servicemenu

Na uw bestelling ontvangt u inloggegevens voor het servicemenu:

Mijn.makeweb.nl